ChatGPT Prompts ออกแบบแบบสำรวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า
วิธีการออกแบบแบบสำรวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ที่สัมผัสกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราให้บริการ การสร้างคำถามเพื่อเป็นมาตรฐานที่เหมาะสมสำหรับการรับข้อมูลความพึงพอใจ, ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุง, และความประทับใจโดยรวมของลูกค้า
1. ข้อมูลคำสั่ง ChatGPT Prompts:
คำสั่ง ChatGPT Prompts ที่ให้มาคือ:
"Design a survey to gather feedback from our customers about their experience with [insert product/service]. Include questions about satisfaction, suggestions for improvement, and overall impressions."
2. ความหมายของคำสั่งชุดนี้:
คำสั่งนี้เรียกร้องให้ ChatGPT ออกแบบแบบสำรวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ระบุ ([insert product/service]) แบบสำรวจนี้ควรรวมถึงคำถามเกี่ยวกับความพึงพอใจ, ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุง, และความประทับใจโดยรวมของลูกค้าเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ๆ
3. แนะนำวิธีใช้:
- เริ่มต้นโดยระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการให้ลูกค้าให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับมัน
- พิจารณาความพึงพอใจของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ และสร้างคำถามเกี่ยวกับความพึงพอใจอย่างพิเศษ เช่น "บนมาตราฐาน 1-10 โดยรวม คุณให้คะแนนความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์/บริการเราเท่าไร?"
- สร้างคำถามเกี่ยวกับข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่น "มีข้อเสนอแนะหรือการปรับปรุงใดที่คุณคิดว่าเราควรดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์/บริการของเรา?"
- สร้างคำถามเพื่อรวบรวมความประทับใจโดยรวมของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น เช่น "คุณรู้สึกอย่างไรเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของเราโดยรวม?"
4. เขียนตัวอย่าง Use Cases พร้อมตัวอย่างคำสั่ง:
Use Case 1: การสร้างแบบสำรวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับบริการโรงแรมขนาดใหญ่
คำสั่ง: "Design a survey to gather feedback from our customers about their experience with our large-scale hotel service, including questions about satisfaction, suggestions for improvement, and overall impressions."
Use Case 2: การสร้างแบบสำรวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับแอปพลิเคชั่นการเดินทาง
คำสั่ง: "Design a survey to gather feedback from our customers about their experience with our travel app, including questions about satisfaction, suggestions for improvement, and overall impressions."
Use Case 3: การสร้างแบบสำรวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับบริการจัดส่งอาหารออนไลน์
คำสั่ง: "Design a survey to gather feedback from our customers about their experience with our online food delivery service, including questions about satisfaction, suggestions for improvement, and overall impressions."
ในแต่ละ Use Case, ควรปรับแบบสำรวจให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น และควรพิจารณาการสร้างคำถามที่เหมาะสมเพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีคุณค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
What's Your Reaction?